RETUR

Returpolicy – Askdesign AB

Tack för att du har handlat hos oss!

Här hittar du all information om ångerrätt, returer och reklamationer.

Ångerrätt & Retur

Vi erbjuder 14 dagars lagstadgad ångerrätt för kunder över hela världen.

Vill du använda din ångerrätt?
Kontakta oss via:

📧 [email protected]
📞 073-366 90 70

Viktigt att veta:

• Produkten måste returneras inom 14 dagar från leveransdatum
• Produkten ska vara i gott skick
• Kunden ansvarar för returfrakt och säker paketering
• Återbetalning sker när vi har mottagit och kontrollerat varan

Returadress

Returnera ditt paket till:

Askdesign AB
Bangatan 6
521 43 Falköping
Sverige

Returfrakt – Kostnad & Ansvar

Vid retur eller byte:

• Kunden bokar och betalar returfrakten själv
• Återbetalning sker först efter att produkten mottagits och godkänts

Vid reklamation eller felaktig produkt står Askdesign i de flesta fall för fraktkostnaden.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift om 199 kr för att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader.

Avgiften kommer att dras av från återbetalningen och överstiger aldrig ordervärdet.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för:

• Förseglade produkter som brutits
• Specialtillverkade produkter
• Fullgjorda tjänster
• Lättfördärvliga varor
• Lösa tidningar eller tidskrifter

Viktig information före beställning

Kunden ansvarar själv för att säkerställa att produkten passar den specifika bilen innan beställning.

Har du frågor innan köp? Kontakta oss gärna så hjälper vi dig.